Las administraciones de consumo, nacionales, autonómicas y locales
colaboran en la vigilancia del mercado para evitar la venta de productos peligrosos.
Existen varias formas de detectar un producto
peligroso
. Las vías de detección más habituales son las
siguientes: campañas de inspección y control llevadas a cabo periódicamente por los organismos de
consumo, comunicaciones que realizan otros organismos, e información que puedan aportan los propios
productores o distribuidores, quienes al realizar sus controles internos de calidad y detectar
alguna incidencia que afecte a la seguridad de los consumidores informan de las medidas adoptadas a
la Administración y a los consumidores.
Cuando se detecta un artículo inseguro, se procede a
su
retirada del mercado
. Muchos son interceptados antes de que se pongan a la
venta.
Los productos alertados, tanto de la Unión Europea
como de las Comunidades Autónomas figuran en Redes de Alerta que pueden ser consultadas: en el
portal CONSUMADRID de la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid y en el del
Instituto Nacional del Consumo
Entre los productos objeto de alerta
figuran juguetes, artículos de puericultura, lámparas,
electrodomésticos, vehículos, etc.
Si ha comprado algún producto de los que figuran en
la Red de Alerta
,
no lo use: reclame al establecimiento en que lo
compró.
Si ha comprado algún producto de los que figuran en
la Red de Alerta
,
no lo use: reclame al establecimiento en que lo
compró.
a.
Antes de adquirir un artículo, compruebe que en el
etiquetado figura un responsable del producto y sus señas completas en la Unión
Europea.
b.
Lea detenidamente las instrucciones de uso y las
advertencias de seguridad, que deben estar en español.
c.
En el caso de juguetes y aparatos eléctricos,
compruebe la existencia del marcado CE, que acredita que el producto cumple con la normativa
europea.
d.
Si tuviera un incidente con algún producto,
comuníquelo al servicio municipal de consumo del ayuntamiento o a la Dirección General de Consumo
de la Comunidad de Madrid.