Una de las percepciones más extendidas es la que se refiere al progresivo incremento de los problemas de convivencia en los Centros Educativos o de acoso entre escolares, que ha cobrado una mayor relevancia en los últimos años.
La intención del Ayuntamiento de Getafe de trabajar en las aulas aquellos valores sobre los que se fundamenta la convivencia pacífica de todas las personas, se basa no sólo en la presocupación de la sociedad sobre las situaciones de conflictividad que vivimos, sino también en la intención manifiesta de desarrollar los valores y principios sobre los que se asienta la ciudadanía. Así, este programa comparte objetivos con uno más amplio: "Getafe Convive", dirigido a todos los ciudadanos.
El Programa se planifica teniendo en cuenta a múltiples organismos (Dirección de Área Territorial Madrid Sur, Centro de Apoyo al Profesorado, Universidad Carlos III de Madrid, ...) y con múltiples acciones dirigidas a padres y madres, profesorado, alumnado y población en general (talleres, cursos de formación, teléfono de ayuda, página web, ...).
Así pues, objetivo fundamental de este programa es acometer acciones de convivencia con énfasis especial en el trabajo con las familias, y mantener coordinaciones estables y efectivas con toda la comunidad en general y especialmente con las instituciones, servicios y personas que forman la Comunidad Educativa. Creemos que, por la baja incidencia de los problemas de acoso escolar en nuestro municipio, no es preciso planificar la atención individualizada dado que desde el programa de Asistencia Psicológica de nuestra concejalía ya se atienden este tipo de problemáticas. Aún así el programa, además de atender las demandas individuales a través del teléfono de ayuda, ha previsto unos canales de coordinación y derivación explicitados en un protocolo de actuación para estos casos.